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曾餃子

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我們目前提供線上刷卡以及貨到付款兩種付款方式
若需要atm轉帳請撥打02-27046226

或加LINE客服幫您處理:(直接按圖亦可)

即可幫您處理。

寄送方式說明

shipping & delivery

您可選擇宅配到府或是7-11超商取貨 (因新鮮製作,約十天左右到貨,有貨會提前寄出)

√宅配到府:

司機送貨聯繫時若您不能收件,可以直接與司機更改您能收件的時間即可

√超商取貨:
商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。

提醒事項:
1.因『超商取貨』有材積限制,下單時若發現超過材積限制時,建議您選擇『宅配』,若仍需以超商取貨,則需分批下單

(如有運費產生請恕無法合併計算)。

2.如系統材積計算誤差,仍有超材情況發生,客服人員將另行通知。

訂單相關說明

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售後服務說明

sales & refunds

▶商品瑕疵處理方式如下:

1.失溫商品:

收到貨品"當日"拍照並通知客服,我們會與黑貓申請理賠,同時幫您更換貨品。

(出貨時,商品皆處於-18度凍硬狀態,若當日未反應則視為同意商品無失溫)。

 

 

2.餃子裂掉:

限收到貨品"三天內"拍照並通知客服,申請更換貨品。

(已下鍋烹飪則視為同意水餃無裂痕則無法申請換貨喔,盼請見諒)

 

3.其他瑕疵商品:

請務必保留水餃袋(有批號可追蹤)及剩餘水餃,並連繫客服人員協助後續處理。

 

客服:

1.電話:02-27046226,0975862557

2.LINE:(直接按圖亦可)

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